02d | ADK/Krafton组织对接图谱
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编制日期：2026年3月18日 保密等级：内部机密
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概述
ADK Holdings是一个拥有70年历史、80个全球办事处的日本第三大广告集团，组织结构复杂且层级分明。2025年6月被韩国Krafton收购后，组织架构和决策链路正在经历重组期。
准确理解ADK/Krafton的组织架构、关键决策人角色和内部推动机制，是高效推进GEO合作的前提。本文档绘制完整的利益相关者图谱，识别最可能推动GEO合作的内部Champion，并设计分阶段的关系建立方案。
1. ADK集团组织架构详解
1.1 三大子公司职能矩阵
1.2 ADK MS详细职能分解
ADK MS是我们合作的核心对接子公司，其内部部门职能如下：
| 部门 | 职能 | 与GEO的关联度 | 关键角色 |
|---|---|---|---|
| 媒体策划与投放部 | 传统媒体+数字媒体的策划与采买 | 中——掌握客户媒体预算 | 部门总监 |
| 数字营销部 | Google/社交媒体/程序化广告 | 极高——最理解搜索优化 | 部门总监+搜索营销组长 |
| 商业创新局 | 新技术/新商业模式探索（2025年新设） | 极高——专门探索AI等新技术 | 局长（执行董事级） |
| 数据分析与MarTech部 | 数据平台/营销技术工具评估 | 高——评估GEO技术可行性 | 部门总监+技术评估组 |
| 客户服务部 | 客户关系管理（分美妆/汽车/快消等行业组） | 高——直接触达品牌客户 | 行业组总监 |
1.3 ADK Creative One职能
| 部门 | 职能 | 与GEO的关联度 |
|---|---|---|
| 广告创意制作部 | TVC/平面/数字广告创意制作 | 低——但GEO内容创意可能需要协作 |
| 品牌策略咨询部 | 品牌定位、品牌战略咨询 | 中——品牌叙事是GEO内容基础 |
| 设计与制作部 | 视觉设计、视频制作 | 低 |
1.4 ADK Emotions职能
| 部门 | 职能 | 与GEO的关联度 |
|---|---|---|
| 动画IP运营部 | 管理多啦A梦/游戏王/蜡笔小新等300+IP | 中——IP在AI搜索中的品牌保护需求 |
| 内容授权与商业化部 | IP授权、联名商品 | 低 |
| 跨媒体企划部 | IP的跨平台内容开发 | 中——Krafton收购后与游戏IP整合 |
1.5 海外办事处网络
| 区域 | 办事处 | 团队规模 | 核心业务 |
|---|---|---|---|
| 中国 | 上海/北京/广州 | 约120人 | 日企在华广告+本土品牌服务 |
| 韩国 | 首尔 | 约40人 | 日企韩国广告+韩日品牌服务 |
| 东南亚 | 曼谷/新加坡/雅加达/胡志明市 | 约200人 | 日企东南亚广告+本地品牌 |
| 欧美 | 纽约/洛杉矶/伦敦 | 约50人 | 日企全球广告 |
2. Krafton组织架构
2.1 Krafton业务板块
2.2 收购ADK后的整合方向预测
| 整合维度 | 预测方向 | 信心度 | 对我们的影响 |
|---|---|---|---|
| IP融合 | Krafton游戏IP + ADK动画IP跨媒体联动 | 高 | 可能催生游戏+动画IP的GEO需求 |
| 技术赋能 | Krafton AI技术输入ADK营销服务 | 中高 | 可能加速ADK自建AI能力，需及时卡位 |
| 市场扩展 | 利用ADK全球网络扩展Krafton游戏发行 | 高 | 全球GEO需求可能增加 |
| 人事整合 | 初期保持ADK独立运营，中期关键岗位更换 | 中 | 需密切关注人事变动 |
| 预算调整 | 游戏营销预算可能通过ADK执行 | 中 | 新增游戏品类预算来源 |
3. 关键利益相关者映射
3.1 利益相关者全景图
3.2 各角色的决策权限和影响力
| 角色 | 决策权限 | 影响力 | 对接优先级 | 关键诉求 |
|---|---|---|---|---|
| ADK Holdings CEO | 集团级合作最终审批 | 极高 | 低（通过中间层触达） | 集团战略价值、收入贡献 |
| ADK MS社长 | 子公司级合作决策 | 极高 | 中（待Champion引荐） | 新业务增长、客户满意度 |
| Krafton战略规划VP | Krafton体系合作审批 | 高 | 中期 | 与Krafton战略协同 |
| ADK MS商业创新局长 | 新技术合作评估推荐 | 高 | 最高优先 | 创新成果、内部影响力 |
| ADK MS数字营销部总监 | 搜索营销专业判断 | 高 | 最高优先 | 技术先进性、客户效果 |
| ADK MS数据/MarTech总监 | 技术可行性评估 | 中高 | 高 | 技术架构合理性 |
| ADK MS客户服务行业组长 | 品牌客户引荐 | 中高 | 高 | 客户满意度、服务升级 |
| ADK中国总经理 | 中国市场执行决策 | 中 | 高 | 中国业务增长 |
| ADK韩国总经理 | 韩国市场执行决策 | 中 | M5+启动 | 韩国业务增长 |
4. ADK内部GEO Champion识别
4.1 最可能推动GEO合作的部门
首选Champion：ADK MS 商业创新局
| 维度 | 分析 |
|---|---|
| 成立时间 | 2025年（刚成立1年） |
| 设立目的 | 探索AI、MarTech等新技术在营销中的应用 |
| 核心任务 | 为ADK引入创新能力，建立技术差异化 |
| 推动GEO的动力 | GEO正是其核心探索方向之一；引入GEO合作可证明部门价值 |
| 风险 | 新部门影响力可能有限；需与传统部门协调 |
次选Champion：ADK MS 数字营销部
| 维度 | 分析 |
|---|---|
| 核心能力 | Google搜索广告/SEO/SEM（2025年获Google日本代理”搜索创新”奖） |
| 推动GEO的动力 | SEO向GEO演进是必然趋势；引入GEO服务可扩展部门业务范围 |
| 专业匹配度 | 最理解搜索优化逻辑，能快速理解GEO价值 |
| 风险 | 可能倾向自建GEO能力而非外部合作 |
4.2 Champion培养策略
4.3 IBM合作作为切入参考
ADK MS于2025年11月与IBM合作推进GenAI营销转型，这一事实提供重要切入点：
| IBM合作信号 | 对我们的启示 |
|---|---|
| ADK已认可AI在营销中的价值 | 不需要从零教育AI营销概念 |
| IBM合作聚焦通用GenAI | 我们可以定位为”搜索领域的专业AI优化”，与IBM互补 |
| ADK愿意与外部技术公司合作 | 合作模式有先例可循 |
| 商业创新局可能是IBM合作的内部推动者 | 进一步确认其作为Champion的可能性 |
5. 合作谈判策略
5.1 分阶段关系建立方案
5.2 关键谈判要点
| 谈判议题 | 我方立场 | 预期ADK诉求 | 妥协空间 |
|---|---|---|---|
| 合作模式 | 联合服务模式（ADK客户关系+我们技术） | ADK希望主导客户关系 | 可接受，但需保持技术独立性 |
| 收入分成 | 我方70% / ADK 30% | ADK可能要求50/50 | 底线60/40，可用白标SaaS作为替代 |
| 客户归属 | ADK导入客户归ADK，自主获客归我方 | ADK希望所有通过其渠道的客户独占 | 可接受，但需约定非竞争条款 |
| 技术知识产权 | 技术IP完全归我方 | ADK可能要求合作开发的IP共有 | 底线：核心技术IP不共有 |
| 独占性 | 不接受独占合作 | ADK可能要求日本市场独占代理 | 可给予时间限定的优先合作权 |
| 数据使用 | 客户数据用于模型优化 | ADK可能有数据安全顾虑 | 可签署严格的数据处理协议 |
5.3 日本商务礼仪注意事项
| 礼仪要点 | 具体说明 | 重要度 |
|---|---|---|
| 稟議（りんぎ）制度 | 日本企业重大决策需逐级签批，决策周期长。需耐心等待，不可催促 | 极高 |
| 名片交换（名刺交換） | 双手递接，先递出自己名片；收到名片后仔细阅读，不可直接放入口袋 | 极高 |
| 事前根回し | 正式会议前需通过非正式渠道预先沟通，确保会上不出现意外反对 | 高 |
| 敬语使用 | 对ADK高层使用最高敬语（尊敬語），商务场合不可过于随意 | 高 |
| 会议礼仪 | 准时到达（最好提前5分钟），座位有上下座之分 | 高 |
| 送礼文化 | 初次拜访可准备中国特色伴手礼（茶叶等），注意包装精美 | 中 |
| 饮酒社交 | 日本商务关系常通过飲み会深化，需要参与但注意分寸 | 中 |
| 邮件礼仪 | 日文商务邮件有固定格式（拝啓/敬具），需请日语母语人士审核 | 高 |
5.4 沟通语言策略
| 沟通对象 | 推荐语言 | 说明 |
|---|---|---|
| ADK东京高管 | 日语为主，英语辅助 | 日语能力直接影响信任建立 |
| ADK中国团队 | 中文 | 已有合作基础，中文沟通无障碍 |
| ADK韩国团队 | 英语或韩语 | 韩语优先，英语可接受 |
| Krafton韩国 | 英语或韩语 | 韩国科技公司英语能力普遍较强 |
| 合同与法律文件 | 日语+英语双语 | 法律文件需双语以避免歧义 |
6. 风险管理
6.1 ADK管理层变动风险
| 风险场景 | 概率 | 影响 | 应对策略 |
|---|---|---|---|
| ADK CEO更换为Krafton指派人选 | 中高 | 高——合作关系需重新建立 | 同时维护多层级关系，不依赖单一决策人 |
| 商业创新局被合并或重组 | 中 | 高——Champion可能消失 | 在数字营销部同步培养备选Champion |
| ADK中国团队人事变动 | 中 | 中——中国市场对接人变更 | 建立与ADK东京的直接沟通线 |
| 关键对接人离职 | 中 | 中——项目推进中断 | 确保每个层级有2+对接人 |
6.2 Krafton整合期的不确定性
6.3 多层关系建立策略
为降低单一联系人或部门变动带来的合作中断风险，需建立三层防御体系：
| 层级 | 关系目标 | 具体策略 |
|---|---|---|
| 第一层：执行层 | ADK中国+ADK MS项目经理 | 日常工作对接，建立信任和依赖 |
| 第二层：管理层 | 商业创新局长+数字营销部总监 | 定期战略沟通，确保合作方向一致 |
| 第三层：高管层 | ADK MS社长+Krafton战略VP | 年度/半年度高层沟通，锚定战略合作 |
6.4 竞争防御策略
| 潜在竞争威胁 | 说明 | 防御策略 |
|---|---|---|
| ADK自建GEO团队 | ADK MS可能在IBM合作基础上自建GEO能力 | 快速交付价值、形成切换成本、提供白标模式降低ADK自建动力 |
| 其他GEO服务商抢先对接ADK | 国内外GEO服务商可能同时接触ADK | 利用已有ADK中国关系和Krafton背景建立先发壁垒 |
| 全球广告集团（电通/博报堂）推出GEO服务 | 日本竞争对手可能在ADK之前推出GEO | 强调跨境GEO差异化——电通/博报堂不具备中国AI平台能力 |
6.5 风险监测机制
| 监测对象 | 监测方式 | 频率 |
|---|---|---|
| ADK人事变动 | 日经新闻/PR Times/LinkedIn监测 | 每周 |
| Krafton战略动向 | 韩国科技媒体/Krafton IR报告 | 每月 |
| ADK新业务/合作公告 | ADK官网/日本广告业媒体 | 每周 |
| 竞争对手动向 | 行业会议/公关稿监测 | 每月 |
| 合作关系健康度 | 与ADK对接人定期沟通评估 | 每两周 |
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